RAFA NADAL MUSEUM
Conoce los horarios y tarifas especiales para niños, familias y residentes
DESCUBRE EL NUEVO RAFA NADAL MUSEUM
Trabajamos con la firme convicción de que el deporte y la educación son herramientas transformadoras con las que podemos lograr un mundo mejor.
¿Qué incluye la entrada al Rafa Nadal Museum?
La entrada incluye el acceso al museo, donde podrás descubrir la trayectoria deportiva de Rafa Nadal, contemplar algunos de los trofeos más importantes de su carrera y disfrutar de experiencias interactivas relacionadas con el mundo del deporte.
También podrás visitar una sala dedicada a grandes leyendas del deporte, con objetos únicos de atletas internacionales, así como disfrutar de contenido audiovisual exclusivo, entrevistas, imágenes inéditas y experiencias inmersivas creadas especialmente para el muse o y que solo pueden verse durante la visita.
¿Puedo comprar las entradas online?
Sí. Puedes comprar tus entradas online con antelación o directamente en la taquilla del museo, sujeto a disponibilidad.
¿Puedo comprar entradas el mismo día de la visita?
Sí, siempre que haya disponibilidad. No obstante, recomendamos reservar con antelación, especialmente durante vacaciones, fines de semana y temporada alta.
¿Qué tipos de entrada existen?
Disponemos de diferentes modalidades de entrada, incluyendo:
• Entrada al museo.
• Entrada al museo y visita guiada a las instalaciones de la Rafa Nadal Academy .
Consulta las opciones disponibles durante el proceso de compra.
¿Existe un pack familiar?
Sí. Disponemos de un Pack Familiar para 2 adultos y 2 niños, disponible exclusivamente en la taquilla del museo.
¿Los niños necesitan entrada?
Sí, todos los menores necesitan una entrada para acceder al museo.
• De 0 a 5 años: entrada gratuita.
• De 6 a 12 años: tarifa infantil.
• A partir de 13 años: tarifa general.
¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?
No se permiten cancelaciones. Sin embargo, sí se permiten modificaciones según las condiciones establecidas. Puedes consultar nuestra Política de Cancelación y Cambios para más información.
¿Qué ocurre si llego tarde?
Intentaremos facilitar el acceso en función de la disponibilidad del momento, aunque no
podemos garantizar el acceso en el horario reservado.
¿Cómo puedo reservar una visita para grupos o colegios?
Para grupos de más de 10 personas y grupos escolares, por favor contacta con nosotros a través de tickets@rafanadalmuseum.com.
Nuestro equipo te informará sobre la disponibilidad, tarifas especiales para grupos y las diferentes opciones de visita.
¿Qué incluye la visita guiada a las instalaciones?
La visita permite conocer algunas de las principales áreas de la Rafa Nadal Academy y descubrir cómo es el día a día de un centro de entrenamiento deportivo de alto rendimiento.
¿Cómo funciona la visita guiada a las instalaciones de la Rafa Nadal Academy?
La visita guiada tiene una duración aproximada de 30 minutos, se realiza todos los días y está sujeta a disponibilidad. Recomendamos reservar con antelación para garantizar plaza.
¿Puedo acceder a todas las instalaciones?
El recorrido está previamente definido y puede variar en función de la actividad académica y deportiva o de necesidades operativas del centro.
¿Puedo ver entrenar a los jugadores?
La posibilidad de presenciar entrenamientos dependerá de la actividad programada en cada momento y no puede garantizarse.
¿La visita a las instalaciones incluye el museo?
La visita al Rafa Nadal Museum puede realizarse de forma independiente, mientras que la visita guiada a las instalaciones de la Rafa Nadal Academy es un complemento opcional que puede añadirse a determinadas entradas.
Si has adquirido una entrada que incluye la visita a las instalaciones, además de participar en el recorrido guiado por la academia, podrás disfrutar de la visita libre al Rafa Nadal Museum a tu ritmo. Consulta los servicios incluidos en tu entrada durante el proceso de compra.
¿La visita guiada a la Rafa Nadal Academy es accesible para personas con movilidad reducida?
El Rafa Nadal Museum es 100% accesible para personas con movilidad reducida. La Rafa Nadal Academy dispone de instalaciones accesibles, aunque el recorrido de la visita guiada incluye algunos tramos con escaleras y actualmente no puede adaptarse completame nte.
¿Dónde está ubicado el Rafa Nadal Museum?
El museo se encuentra dentro del complejo de la Rafa Nadal Academy , en Manacor, Mallorca.
¿Hay aparcamiento?
Sí, disponemos de zonas de aparcamiento dentro del complejo. El parking es gratuito.
¿Se pueden hacer fotografías?
Sí, se permite realizar fotografías para uso personal, salvo en aquellas zonas donde se indique expresamente lo contrario.
¿Se admiten mascotas?
No se admiten mascotas en el museo ni en las visitas guiadas, excepto perros de asistencia debidamente acreditados.
¿Hay consignas o guardarropa?
No. Actualmente no disponemos de servicio de consignas ni guardarropa.
¿Cuánto tiempo se necesita para visitar el museo?
La duración media de la visita suele ser de 1 hora.
¿Qué servicios encontraré durante mi visita?
Dentro del complejo disponemos de parking gratuito, una tienda de recuerdos, 3 restaurantes y 1 cafetería donde podrás disfrutar de una comida, un snack o una bebida antes o después de tu visita.
¿Cómo puedo contactar con el museo?
Puedes escribirnos a tickets@rafanadalmuseum.com y estaremos encantados de ayudarte.
POLÍTICA DE COOKIES – ¿QUÉ SON?
De conformidad con la obligación prevista en el art. 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de información y comercio electrónico, se le informa de que en esta Web se utilizan cookies. Una cookie es un archivo de texto muy pequeño encriptado que un servidor web puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar algún tipo de información sobre el usuario. Sólo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo. Normalmente los sitios web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas web, y analizar el comportamiento de sus clientes. Una cookie no es un archivo ejecutable ni puede propagar o contener un virus, y no puede tener una longitud superior a 4.000 caracteres.
COOKIES – ¿CUÁLES UTILIZAMOS EN RAFA NADAL MUSEUM?
Utilizamos cookies de sesión para identificar al usuario y mantener su estado de identificación. Las cookies de sesión se borran automáticamente del disco duro cuando finaliza la sesión. También utilizamos cookies para recopilar estadísticas anónimas y conjuntas que nos permitan analizar la forma en que los usuarios utilizan nuestra web, con el fin de mejorarla.
COOKIES DE TERCEROS EN LA WEB DE RAFA NADAL MUSEUM
Determinadas cookies no son instaladas por RAFA NADAL MUSEUM, sino por terceros dedicados a servicios específicos dirigidos al usuario. Dado que son estos terceros quienes proceden a su implementación, el bloqueo y desinstalación de las mismas se rige por sus condiciones y mecanismos específicos. A continuación se recoge una descripción de cookies de terceros proveedores autorizados a colocar cookies en nuestra página web:
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QUIÉNES SOMOS
RAFA NADAL MUSEUM es una marca comercial de Centre Esportiu Manacor S L c/ Rambla del Rei En Jaume 14 1º, Manacor 07500 con CIF número B57717035
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Los tickets de entrada a Rafa Nadal Museum no son reembolsables. Por lo que en caso de cancelación se cobrará el importe total de la compra.
NORMAS PARA LOS VISITANTES
RAFA NADAL MUSEUM ha sido pensado, diseñado y construido para que ustedes puedan disfrutar de sus instalaciones al máximo. Para ello hemos fijado unas normas de funcionamiento que contribuirán a que su estancia sea lo más placentera posible. Les rogamos que colaboren con nosotros en el cumplimiento de estas normas, con ello conseguiremos, entre todos, un mayor y mejor disfrute de su estancia.
NORMAS DE FUNCIONAMIENTO
La adquisición de entradas se ha de realizar en los puntos autorizados y designados para tal efecto.
Toda aquella persona que no disponga de su correspondiente entrada para el pase escogido podrá ser expulsada de nuestras instalaciones, por lo que les rogamos conserven su entrada durante toda su estancia, dado que le podrá ser requerida por nuestro personal en cualquier momento.
El extravío o pérdida de su entrada no da derecho a reembolso. Una vez comenzada la visita no se admitirá ningún cambio o devolución de la entrada.
Cada entrada contiene la siguiente información: fecha y hora de la visita y tipo de visita. Les rogamos presten atención y sigan debidamente esta información.
Está terminantemente prohibido mantener conductas impropias que puedan incomodar al resto de visitantes, y/o alterar el orden como, por ejemplo: gritar, bloquear una salida o paso de personas, agredir verbal o físicamente al resto de visitantes o al personal de RAFA NADAL MUSEUM, presentar un estado de embriaguez evidente,etc.
Aquella/s persona/s que causen daños materiales dentro del complejo serán responsables de ellos y deberán hacerse cargo de los gastos que su reparación/su sustitución generen.
Está terminantemente prohibido fumar en todo el recinto del RAFA NADAL MUSEUM.
No se permitirá el acceso con comida y/o bebida a las instalaciones del RAFA NADAL MUSEUM. (Este establecimiento dispone de servicios de BAR – Restaurante).
La entrada de animales en el complejo está prohibida a excepción de los perros guías.
Por higiene y respeto a los demás no está permitido acceder a nuestras instalaciones con el torso descubierto, descalzo, o en traje de baño.
Igualmente está prohibido el consumo de drogas y/o estupefacientes.
RAFA NADAL MUSEUM no se responsabiliza de los objetos olvidados, perdidos o sustraídos en sus instalaciones.
Custodia de las piezas expositivas. Está prohibido tocar las piezas expuestas. Hay un sistema de alarma que vigila las instalaciones y las piezas expuestas.
Micrófonos. Está prohibido el empleo de micrófonos amplificados.
Fotografías. Los objetos expuestos y los lugares pueden ser fotografiados con filmadoras de mano. Para la utilización de trípodes o equipamientos profesionales hace falta pedir permiso a la Dirección de RAFA NADAL MUSEUM.
Está prohibido el uso del bastón extensible para hacerse fotografías con disparador automático o selfie.
Cochecitos. Dentro de RAFA NADAL MUSEUM están admitidos los cochecitos de niños.
RAFA NADAL MUSEUM podrá ejercer su derecho de expulsar de sus instalaciones a todo aquel visitante que incumpla las normas. Cuyo caso no dará derecho al reembolso de la entrada.
De acuerdo con el plan de emergencia del centro, en caso de necesidad de evacuación del centro los visitantes deben seguir las indicaciones de Evacuación del RAFA NADAL MUSEUM. Ante cualquier duda que le surja puede consultar a nuestros empleados, están a su disposición.
Gracias por su colaboración
RAFA NADAL MUSEUM no asume responsabilidad alguna, ya sea por daño emergente o lucro cesante, en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de RAFA NADAL MUSEUM, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del Usuario y/o tenga por origen causas de Fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de RAFA NADAL MUSEUM, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc y el ataque de hackers o terceros especializados a la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que RAFA NADAL MUSEUM haya adoptado todas las medidas de seguridad de que disponga de acuerdo con el estado de la técnica. He leído y acepto la normativa de RAFA NADAL MUSEUM pública en las instalaciones y página web de la compañía.