QUIÉNES SOMOS
RAFA NADAL MUSEUM XPERIENCE es una marca comercial de Centre Esportiu Manacor S L c/ Rambla del Rei En Jaume 14 1º, Manacor 07500 con CIF número B57717035

POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Los tickets de entrada a Rafa Nadal Museum Xperience no son reembolsables. Por lo que en caso de cancelación se cobrará el importe total de la compra.

NORMAS PARA LOS VISITANTES
RAFA NADAL MUSEUM XPERIENCE ha sido pensado, diseñado y construido para que ustedes puedan disfrutar de sus instalaciones al máximo. Para ello hemos fijado unas normas de funcionamiento que contribuirán a que su estancia sea lo más placentera posible. Les rogamos que colaboren con nosotros en el cumplimiento de estas normas, con ello conseguiremos, entre todos, un mayor y mejor disfrute de su estancia.

NORMAS DE FUNCIONAMIENTO
La adquisición de entradas se ha de realizar en los puntos autorizados y designados para tal efecto.
Toda aquella persona que no disponga de su correspondiente entrada para el pase escogido podrá ser expulsada de nuestras instalaciones, por lo que les rogamos conserven su entrada durante toda su estancia, dado que le podrá ser requerida por nuestro personal en cualquier momento.
El extravío o pérdida de su entrada no da derecho a reembolso. Una vez comenzada la visita no se admitirá ningún cambio o devolución de la entrada.
Cada entrada contiene la siguiente información: fecha y hora de la visita y tipo de visita. Les rogamos presten atención y sigan debidamente esta información.
Está terminantemente prohibido mantener conductas impropias que puedan incomodar al resto de visitantes, y/o alterar el orden como, por ejemplo: gritar, bloquear una salida o paso de personas, agredir verbal o físicamente al resto de visitantes o al personal de RAFA NADAL MUSEUM XPERIENCE, presentar un estado de embriaguez evidente,etc.
Aquella/s persona/s que causen daños materiales dentro del complejo serán responsables de ellos y deberán hacerse cargo de los gastos que su reparación/su sustitución generen.
Está terminantemente prohibido fumar en todo el recinto del RAFA NADAL MUSEUM XPERIENCE.
No se permitirá el acceso con comida y/o bebida a las instalaciones del RAFA NADAL MUSEUM XPERIENCE. (Este establecimiento dispone de servicios de BAR – Restaurante).
La entrada de animales en el complejo está prohibida a excepción de los perros guías.
Por higiene y respeto a los demás no está permitido acceder a nuestras instalaciones con el torso descubierto, descalzo, o en traje de baño.
Igualmente está prohibido el consumo de drogas y/o estupefacientes.
RAFA NADAL MUSEUM XPERIENCE no se responsabiliza de los objetos olvidados, perdidos o sustraídos en sus instalaciones.
Custodia de las piezas expositivas. Está prohibido tocar las piezas expuestas. Hay un sistema de alarma que vigila las instalaciones y las piezas expuestas.
Micrófonos. Está prohibido el empleo de micrófonos amplificados.
Fotografías. Los objetos expuestos y los lugares pueden ser fotografiados con filmadoras de mano. Para la utilización de trípodes o equipamientos profesionales hace falta pedir permiso a la Dirección de RAFA NADAL MUSEUM XPERIENCE.
Está prohibido el uso del bastón extensible para hacerse fotografías con disparador automático o selfie.
Cochecitos. Dentro de RAFA NADAL MUSEUM XPERIENCE están admitidos los cochecitos de niños.
RAFA NADAL MUSEUM XPERIENCE podrá ejercer su derecho de expulsar de sus instalaciones a todo aquel visitante que incumpla las normas. Cuyo caso no dará derecho al reembolso de la entrada.
De acuerdo con el plan de emergencia del centro, en caso de necesidad de evacuación del centro los visitantes deben seguir las indicaciones de Evacuación del RAFA NADAL MUSEUM XPERIENCE. Ante cualquier duda que le surja puede consultar a nuestros empleados, están a su disposición.

Gracias por su colaboración

RAFA NADAL MUSEUM XPERIENCE no asume responsabilidad alguna, ya sea por daño emergente o lucro cesante, en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de RAFA NADAL MUSEUM XPERIENCE, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del Usuario y/o tenga por origen causas de Fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de RAFA NADAL MUSEUM XPERIENCE, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc y el ataque de hackers o terceros especializados a la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que RAFA NADAL MUSEUM XPERIENCE haya adoptado todas las medidas de seguridad de que disponga de acuerdo con el estado de la técnica. He leído y acepto la normativa de RAFA NADAL MUSEUM XPERIENCE pública en las instalaciones y página web de la compañía.